301. Что является целью ухода, ориентированного на клиента?
A) Упростить работу персонала
B) Пренебрегать личными потребностями клиента
C) Уважать предпочтения, индивидуальность и участие клиента в принятии решений
D) Изолировать клиента
✅ Правильный ответ: C
302. Как помощник по уходу может улучшить качество жизни клиента?
A) Предоставлять равнодушный уход
B) Навязывать свои решения
C) Обеспечивать уважительное, безопасное и поддерживающее обслуживание
D) Ограничивать клиента в активности
✅ Правильный ответ: C
303. Что из нижеперечисленного может помочь предотвратить распространение микробов?
A) Использование одной и той же салфетки
B) Отсутствие перчаток
C) Регулярное мытьё рук и соблюдение санитарных норм
D) Протирание поверхностей сухой тряпкой
✅ Правильный ответ: C
304. Какой симптом может свидетельствовать о начале депрессии у пожилого клиента?
A) Радость
B) Энергичность
C) Потеря интереса к любимым занятиям
D) Повышенный аппетит
✅ Правильный ответ: C
305. Как помощник по уходу должен реагировать на просьбу клиента не рассказывать о проблеме руководству?
A) Соблюдать молчание
B) Уважительно объяснить обязанность сообщить
C) Обещать не рассказывать
D) Пожаловаться другому клиенту
✅ Правильный ответ: B
306. Что из этого может быть результатом игнорирования жалоб клиента?
A) Повышение доверия
B) Улучшение отношений
C) Потеря доверия и ухудшение состояния клиента
D) Благодарность
✅ Правильный ответ: C
307. Как помощник по уходу может способствовать улучшению сна клиента?
A) Предлагать кофе вечером
B) Включать громкий телевизор
C) Поддерживать спокойную обстановку и соблюдать режим
D) Разговаривать с клиентом ночью
✅ Правильный ответ: C
308. Что является проявлением уважения к клиенту?
A) Пренебрежение мнением
B) Обращение по имени, активное слушание, учёт желаний
C) Командный тон
D) Насмешки
✅ Правильный ответ: B
309. Что должен делать помощник по уходу, если клиент не хочет вставать с постели?
A) Насильно поднимать
B) Игнорировать
C) Уважительно обсудить, выяснить причину и сообщить при необходимости
D) Пригласить другого клиента
✅ Правильный ответ: C
310. Что из перечисленного помогает предотвратить эмоциональное выгорание помощника по уходу?
A) Игнорирование усталости
B) Самообвинение
C) Забота о себе, отдых, поддержка коллег
D) Скрытие эмоций
✅ Правильный ответ: C
311. Какую одежду должен носить помощник по уходу во время процедур?
A) Повседневную
B) Любую, лишь бы удобно
C) Чистую, закрытую, соответствующую гигиеническим требованиям
D) Уличную
✅ Правильный ответ: C
312. Что из этого нарушает границы помощника по уходу?
A) Поддержка независимости клиента
B) Сохранение профессиональной дистанции
C) Приглашение клиента на личное мероприятие
D) Соблюдение плана ухода
✅ Правильный ответ: C
313. Что помогает поддерживать здоровье дыхательной системы клиента?
A) Курение
B) Пыль в комнате
C) Чистый воздух, проветривание, физическая активность
D) Закрытые окна
✅ Правильный ответ: C
314. Что включает в себя поддержка клиента в период утраты?
A) Изоляция
B) Пренебрежение чувствами
C) Эмпатия, слушание, терпение
D) Отрицание боли
✅ Правильный ответ: C
315. Что является признаком уважительного общения?
A) Прерывание
B) Сарказм
C) Тёплый тон, вежливые слова, внимание к собеседнику
D) Холодное молчание
✅ Правильный ответ: C
316. Как можно помочь клиенту с деменцией чувствовать себя увереннее?
A) Постоянно задавать сложные вопросы
B) Изменять распорядок
C) Использовать знакомую обстановку и последовательность
D) Не говорить ничего
✅ Правильный ответ: C
317. Что из этого помогает сохранять психоэмоциональное здоровье клиента?
A) Изоляция
B) Отсутствие общения
C) Поддержка, участие, уважение, активность
D) Постоянные замечания
✅ Правильный ответ: C
318. Что входит в правильную технику подъема клиента?
A) Подъём с поворотом спины
B) Использование силы рук
C) Прямая спина, сгибание коленей, помощь при необходимости
D) Резкий рывок
✅ Правильный ответ: C
319. Что такое эмоциональное насилие?
A) Игнорирование границ клиента
B) Злоупотребление эмоциями, унижение, угрозы
C) Помощь и поддержка
D) Простое недопонимание
✅ Правильный ответ: B
320. Как помочь клиенту чувствовать контроль над собственной жизнью?
A) Ограничивать выбор
B) Делать всё за него
C) Предоставлять возможность выбора и участвовать в принятии решений
D) Избегать общения
✅ Правильный ответ: C
321. Как помощник по уходу может предотвратить пересушивание кожи клиента?
A) Частое использование спирта
B) Использование агрессивного мыла
C) Применение мягких очищающих средств и увлажняющих лосьонов
D) Мытье кожи горячей водой
✅ Правильный ответ: C
322. Что означает соблюдение этики в уходе?
A) Делать всё по желанию
B) Игнорировать стандарты
C) Следовать честности, уважению, добросовестности
D) Работать без инструкций
✅ Правильный ответ: C
323. Как помощник по уходу может помочь клиенту справиться с одиночеством?
A) Изолировать
B) Уменьшить контакт
C) Поощрять общение, слушать, организовывать участие в жизни
D) Не реагировать
✅ Правильный ответ: C
324. Что означает термин «наблюдение» в контексте ухода?
A) Игнорирование клиента
B) Профессиональный диагноз
C) Внимательное отслеживание изменений и реакций клиента
D) Предсказание событий
✅ Правильный ответ: C
325. Какой из признаков указывает на начало болезни у клиента?
A) Бодрость
B) Ясное сознание
C) Повышенная утомляемость, изменение поведения
D) Хорошее настроение
✅ Правильный ответ: C
326. Как действовать, если клиент отказывается принимать ванну?
A) Принудить
B) Отложить уход
C) С уважением обсудить, предложить альтернативы, сообщить при необходимости
D) Позвать родственника
✅ Правильный ответ: C
327. Что из этого помогает клиенту сохранить чувство достоинства?
A) Открытое обсуждение его проблем с другими
B) Игнорирование его решений
C) Уважительное общение, сохранение конфиденциальности
D) Постоянная критика
✅ Правильный ответ: C
328. Что делать, если помощник по уходу стал свидетелем насилия?
A) Промолчать
B) Поговорить с клиентом позже
C) Немедленно сообщить в APS или руководству
D) Спрятать факт
✅ Правильный ответ: C
329. Что означает термин «гипергликемия»?
A) Низкий уровень сахара
B) Обезвоживание
C) Повышенный уровень сахара в крови
D) Повышенная утомляемость
✅ Правильный ответ: C
330. Что помогает клиенту чувствовать себя уверенно?
A) Отказ от общения
B) Осуждение
C) Поддержка, эмпатия, стабильная среда
D) Игнорирование просьб
✅ Правильный ответ: C
331. Что может ухудшить состояние клиента с деменцией?
A) Ясный распорядок дня
B) Спокойная речь
C) Частая смена обстановки и сложные команды
D) Привычная еда
✅ Правильный ответ: C
332. Что следует делать, если клиент жалуется на потерю аппетита?
A) Не кормить вообще
B) Предложить только сладости
C) Уважительно обсудить, предложить разные варианты, сообщить при необходимости
D) Отменить приём пищи
✅ Правильный ответ: C
333. Что входит в ответственность помощника при передвижении клиента?
A) Принуждение к быстрой ходьбе
B) Использование подручных средств
C) Применение техники безопасного подъема, помощь при необходимости
D) Перетаскивание клиента
✅ Правильный ответ: C
334. Как поддерживать безопасность при приготовлении пищи?
A) Использовать немытые продукты
B) Готовить с открытым огнём
C) Соблюдать правила хранения, чистоты, термической обработки
D) Смешивать продукты в одной миске
✅ Правильный ответ: C
335. Что означает уважение культурных различий?
A) Навязывание своих традиций
B) Пренебрежение обычаями клиента
C) Уважение верований, привычек, образа жизни клиента
D) Изоляция клиента
✅ Правильный ответ: C
336. Как помощник по уходу может способствовать соблюдению правил гигиены у клиента?
A) Делать всё без объяснений
B) Игнорировать отказы
C) Напоминать, поощрять, помогать при необходимости
D) Давить и торопить
✅ Правильный ответ: C
337. Что нужно делать при подозрении на заражение кожи (покраснение, отёк, боль)?
A) Оставить до следующего визита
B) Промыть мылом и забыть
C) Сообщить и наблюдать
D) Сказать клиенту, что само пройдет
✅ Правильный ответ: C
338. Как правильно вести документацию?
A) От руки, без даты
B) Использовать личное мнение
C) Объективно, своевременно, точно
D) На отдельной бумаге, не подписывая
✅ Правильный ответ: C
339. Что включает в себя уважение к духовным потребностям клиента?
A) Запрет на религию
B) Осмеяние убеждений
C) Поддержка, ненавязчивое отношение, возможность выбора
D) Игнорирование
✅ Правильный ответ: C
340. Что такое "паллиативный уход"?
A) Уход за молодыми клиентами
B) Уход в экстренных случаях
C) Уход, направленный на облегчение симптомов, а не излечение
D) Терапия по восстановлению
✅ Правильный ответ: C
341. Что из следующего снижает риск падения у пожилого клиента?
A) Тёмные коридоры
B) Разбросанные предметы
C) Хорошее освещение, поручни, устойчивое покрытие пола
D) Ходьба без помощи
✅ Правильный ответ: C
342. Что помощник по уходу должен делать при признаках инфекции мочевыводящих путей (частое мочеиспускание, жжение, запах)?
A) Дать обезболивающее
B) Переодеть клиента
C) Сообщить медсестре или агентству
D) Промолчать
✅ Правильный ответ: C
343. Что означает термин «обратная связь» в процессе общения?
A) Замалчивание
B) Отрицание информации
C) Реакция, подтверждение, уточнение
D) Прерывание
✅ Правильный ответ: C
344. Что из этого входит в обязанности помощника при оказании помощи с одеванием?
A) Выбор одежды без учёта мнения клиента
B) Игнорирование трудностей
C) Помощь, уважение к предпочтениям, предоставление выбора
D) Принуждение к смене одежды
✅ Правильный ответ: C
345. Что из этого снижает риск перекрёстного заражения?
A) Использование одной губки
B) Совместное полотенце
C) Отдельные предметы личной гигиены, перчатки, дезинфекция
D) Игнорирование правил
✅ Правильный ответ: C
346. Как помощник по уходу должен себя вести в конфликтной ситуации с клиентом?
A) Спорить
B) Повышать голос
C) Сохранять спокойствие, слушать, искать компромисс
D) Прекратить помощь
✅ Правильный ответ: C
347. Что из этого является проявлением профессионализма?
A) Обсуждение клиентов за пределами работы
B) Опоздание на смену
C) Соблюдение стандартов, пунктуальность, уважение
D) Игнорирование инструкций
✅ Правильный ответ: C
348. Как помощник по уходу может поддерживать клиента при смене привычной обстановки (переезд, госпитализация)?
A) Осуждать решение
B) Игнорировать тревоги
C) Поддерживать, объяснять, помогать адаптироваться
D) Сказать, что «всё будет хуже»
✅ Правильный ответ: C
349. Что является целью оказания помощи при питании?
A) Кормить быстро
B) Игнорировать диету
C) Обеспечить безопасность, питание и комфорт
D) Смешивать продукты без учёта аллергий
✅ Правильный ответ: C
350. Что такое «права клиента»?
A) Привилегии персонала
B) Документ для медсестры
C) Право на уважение, безопасность, участие в уходе
D) Право персонала на отдых
✅ Правильный ответ: C
351. Что из перечисленного может быть признаком хронической усталости у клиента?
A) Повышенная активность
B) Постоянное возбуждение
C) Усталость, слабость, снижение интереса
D) Бодрость
✅ Правильный ответ: C
352. Что помощник по уходу должен сделать перед началом новой процедуры?
A) Не объяснять
B) Молча выполнять
C) Объяснить действия, получить согласие
D) Спрашивать у других клиентов
✅ Правильный ответ: C
353. Что из следующего улучшает качество общения с клиентом?
A) Игнорирование ответов
B) Перебивание
C) Активное слушание, зрительный контакт, уважение
D) Приказной тон
✅ Правильный ответ: C
354. Как помощник по уходу может поддерживать клиента с проблемами памяти?
A) Давить на него
B) Ставить перед сложными задачами
C) Использовать напоминания, знаки, говорить спокойно
D) Кричать при ошибках
✅ Правильный ответ: C
355. Что означает понятие «предвзятость» в отношении клиентов?
A) Нейтралитет
B) Честность
C) Необъективное отношение, основанное на личных взглядах
D) Уважение
✅ Правильный ответ: C
356. Как помощник по уходу может помочь клиенту справиться с потерей контроля?
A) Игнорировать его желания
B) Делать всё за него
C) Предоставлять выбор, поощрять участие в решениях
D) Принуждать
✅ Правильный ответ: C
357. Что помощник по уходу должен делать при отсутствии ясных инструкций по задаче?
A) Придумать самому
B) Спросить у клиента
C) Обратиться к руководству или медсестре
D) Не выполнять задачу
✅ Правильный ответ: C
358. Что из этого помогает сохранить эмоциональное здоровье помощника по уходу?
A) Постоянная работа без отдыха
B) Изоляция
C) Забота о себе, поддержка, перерывы
D) Игнорирование своих чувств
✅ Правильный ответ: C
359. Как помощник по уходу может продемонстрировать эмпатию?
A) Говорить «не преувеличивайте»
B) Переводить тему
C) Внимательно слушать, выражать понимание
D) Прекращать разговор
✅ Правильный ответ: C
360. Что означает соблюдение личных границ клиента?
A) Навязывание общения
B) Выполнение действий без разрешения
C) Уважение к пространству, чувствам, предпочтениям клиента
D) Общение вне работы
✅ Правильный ответ: C
361. Что помощник по уходу должен делать, если клиент не понимает инструкции?
A) Повысить голос
B) Игнорировать
C) Повторить медленно, использовать простые слова и жесты
D) Сказать: «Разберётесь сами»
✅ Правильный ответ: C
362. Что может быть последствием недостатка физической активности у пожилого клиента?
A) Повышение энергии
B) Улучшение сна
C) Потеря мышечной массы, снижение подвижности
D) Повышение аппетита
✅ Правильный ответ: C
363. Что следует учитывать при помощи клиенту с приёмом пищи?
A) Спешить
B) Давать еду в любом положении
C) Убедиться в безопасной позе, поддерживать комфорт
D) Не спрашивать предпочтения
✅ Правильный ответ: C
364. Что помощник по уходу должен делать при обнаружении испорченных продуктов у клиента?
A) Сложить в ящик
B) Оставить до следующего визита
C) Утилизировать по правилам, сообщить при необходимости
D) Переместить в морозильник
✅ Правильный ответ: C
365. Что из следующего способствует улучшению психоэмоционального состояния клиента?
A) Изоляция
B) Поддержка, уважение, участие в активности
C) Пренебрежение его мнением
D) Игнорирование чувств
✅ Правильный ответ: B
366. Какой подход лучше использовать при общении с клиентом с нарушениями слуха?
A) Кричать сзади
B) Шептать
C) Говорить чётко, лицом к лицу, использовать визуальные сигналы
D) Говорить быстро
✅ Правильный ответ: C
367. Что означает термин «информированное согласие»?
A) Согласие без объяснений
B) Подпись родственника
C) Согласие клиента после получения полной информации
D) Принуждение к согласию
✅ Правильный ответ: C
368. Что нужно делать, если клиент кашляет во время еды?
A) Продолжать кормить
B) Уйти
C) Прекратить кормление, убедиться в безопасности, при необходимости — вызвать помощь
D) Улыбнуться и сказать «всё нормально»
✅ Правильный ответ: C
369. Что входит в задачи помощника по уходу при смене подгузника?
A) Быстро и молча выполнить
B) Не спрашивать разрешения
C) Сохранить конфиденциальность, объяснить действия, обеспечить комфорт
D) Делать всё при открытых дверях
✅ Правильный ответ: C
370. Какой из признаков указывает на обезвоживание?
A) Повышенное потоотделение
B) Увлажнённые губы
C) Сухость во рту, головокружение, вялость
D) Повышенный аппетит
✅ Правильный ответ: C
371. Что означает термин «универсальные меры предосторожности»?
A) Защита только от инфекции ВИЧ
B) Использование СИЗ только при инфекциях
C) Защита от возможного контакта с любыми телесными жидкостями
D) Применение только в больнице
✅ Правильный ответ: C
372. Что должен делать помощник по уходу, если чувствует себя эмоционально истощённым?
A) Продолжать работу в том же темпе
B) Скрывать эмоции
C) Обратиться за поддержкой, использовать стратегии ухода за собой
D) Уйти без предупреждения
✅ Правильный ответ: C
373. Что из следующего демонстрирует уважение к выбору клиента?
A) Принуждение
B) Игнорирование
C) Предоставление выбора в одежде, распорядке дня
D) Указание, что правильно
✅ Правильный ответ: C
374. Что может быть последствием длительного сидения без движения?
A) Повышенная активность
B) Снижение риска падений
C) Пролежни, снижение циркуляции
D) Улучшение памяти
✅ Правильный ответ: C
375. Что помощник по уходу должен делать при смене перчаток?
A) Снимать и снова использовать
B) Мыть водой
C) Утилизировать, мыть руки, надевать новые
D) Использовать на весь день
✅ Правильный ответ: C
376. Что означает «коммуникация с эмпатией»?
A) Командный стиль
B) Эмоциональное давление
C) Уважительное, сочувственное общение
D) Игнорирование чувств
✅ Правильный ответ: C
377. Что входит в наблюдение за состоянием кожи клиента?
A) Осмотр на наличие покраснений, ссадин, сухости
B) Только мытьё
C) Проверка температуры
D) Игнорирование
✅ Правильный ответ: A
378. Как можно повысить безопасность клиента с нарушением координации?
A) Удалить поручни
B) Поставить ковры
C) Использовать ходунки, держать проходы свободными
D) Оставить клиента одного
✅ Правильный ответ: C
379. Что является примером физического насилия?
A) Помощь при передвижении
B) Поддержка клиента
C) Удар, толчок, удерживание без согласия
D) Эмпатия
✅ Правильный ответ: C
380. Какой подход помогает клиенту чувствовать безопасность и доверие?
A) Чёткие границы, последовательность, уважение
B) Команды без объяснений
C) Противоречивые действия
D) Пассивность
✅ Правильный ответ: A
381. Что помощник по уходу должен делать, если у клиента симптомы COVID-19?
A) Сказать, что это просто аллергия
B) Продолжать работать без изменений
C) Использовать СИЗ, изолировать клиента, сообщить в агентство
D) Спрятать информацию
✅ Правильный ответ: C
382. Что включает в себя понятие «инфекционный контроль»?
A) Использование одной пары перчаток
B) Отказ от мытья рук
C) Соблюдение гигиены, дезинфекция, СИЗ
D) Молчаливое наблюдение
✅ Правильный ответ: C
383. Что помощник по уходу должен сделать при подозрении на жестокое обращение?
A) Сначала спросить родственника
B) Дождаться следующего визита
C) Немедленно сообщить в соответствующие органы
D) Спрашивать других клиентов
✅ Правильный ответ: C
384. Что помогает уменьшить чувство тревоги у клиента?
A) Грубость
B) Шутки на личные темы
C) Спокойный голос, объяснение, поддержка
D) Игнорирование
✅ Правильный ответ: C
385. Что помощник по уходу должен делать при уколе иглой?
A) Промолчать
B) Продолжить работу
C) Немедленно промыть, сообщить и следовать протоколу
D) Спрятать иглу
✅ Правильный ответ: C
386. Что может быть признаком инфекции?
A) Чистая кожа
B) Хороший аппетит
C) Лихорадка, покраснение, отёк, боль
D) Энергичность
✅ Правильный ответ: C
387. Какую роль играет питание в здоровье пожилых людей?
A) Не имеет значения
B) Может быть нарушено без последствий
C) Поддерживает энергию, иммунитет, общее состояние
D) Нужно только молодым
✅ Правильный ответ: C
388. Что из этого помогает предотвратить запоры?
A) Обезвоживание
B) Отказ от клетчатки
C) Правильное питание, жидкость, движение
D) Постельный режим
✅ Правильный ответ: C
389. Что входит в обязательства помощника при ведении документации?
A) Записывать свои чувства
B) Писать в свободной форме
C) Писать точно, объективно, своевременно
D) Оставлять поля пустыми
✅ Правильный ответ: C
390. Что означает «пренебрежение» в отношении ухода?
A) Забота о клиенте
B) Уважительное отношение
C) Отказ от выполнения базовых обязанностей
D) Назначение процедур
✅ Правильный ответ: C
391. Что из этого помогает избежать ожогов при купании клиента?
A) Использование кипятка
B) Игнорирование жалоб
C) Проверка температуры воды
D) Быстрое мытьё
✅ Правильный ответ: C
392. Как помочь клиенту чувствовать независимость?
A) Делать всё за него
B) Игнорировать инициативу
C) Поощрять участие, давать выбор
D) Контролировать каждое действие
✅ Правильный ответ: C
393. Что следует делать при падении клиента?
A) Немедленно поднять
B) Проверить на травмы, не поднимать без необходимости, сообщить
C) Оставить как есть
D) Попросить клиента встать
✅ Правильный ответ: B
394. Что входит в базовую профилактику инфекций?
A) Игнорирование симптомов
B) Использование одной маски
C) Мытьё рук, перчатки, дезинфекция
D) Отказ от дезинфекции
✅ Правильный ответ: C
395. Что может быть последствием эмоционального насилия?
A) Уверенность клиента
B) Психологическая травма, тревога, изоляция
C) Повышенный интерес
D) Увеличение общения
✅ Правильный ответ: B
396. Что помогает клиенту чувствовать себя услышанным?
A) Перебивание
B) Отвлечение
C) Активное слушание и обратная связь
D) Переход на другую тему
✅ Правильный ответ: C
397. Что означает «поддержка достоинства клиента»?
A) Контроль
B) Унижение
C) Уважение, выбор, конфиденциальность
D) Грубость
✅ Правильный ответ: C
398. Что следует делать, если клиент отказывается от еды несколько дней подряд?
A) Заставить
B) Игнорировать
C) Сообщить медсестре или агентству
D) Оставить без еды
✅ Правильный ответ: C
399. Что из этого является примером культурной чувствительности?
A) Навязывание диеты
B) Пренебрежение праздниками клиента
C) Уважение к верованиям, обычаям, диете
D) Игнорирование языка клиента
✅ Правильный ответ: C
400. Как помощник по уходу может помочь при горе и утрате?
A) Не говорить на эту тему
B) Изолировать клиента
C) Проявлять сочувствие, слушать, не осуждать
D) Подшучивать
✅ Правильный ответ: C