101. Что означает термин "права потребителя" в контексте ухода?
A) Права работника
B) Права на бесплатные услуги
C) Права клиента на уважение, безопасность, независимость и информированный выбор
D) Права родственников
✅ Правильный ответ: C
102. Какую роль играет помощник по уходу в профилактике распространения инфекции?
A) Обеспечивает доставку медикаментов
B) Следит за питанием
C) Соблюдает меры предосторожности и обучает клиента правилам гигиены
D) Назначает антибиотики
✅ Правильный ответ: C
103. Что помощник по уходу должен сделать при обнаружении синяков у клиента без объяснения?
A) Спросить у клиента и забыть
B) Сообщить в агентство или руководителю
C) Сфотографировать и отправить родственникам
D) Не обращать внимания
✅ Правильный ответ: B
104. Как поддерживать достоинство клиента при личном уходе?
A) Громко комментировать внешний вид
B) Быстро всё делать и не разговаривать
C) Объяснять каждое действие и соблюдать конфиденциальность
D) Проводить процедуру при открытых дверях
✅ Правильный ответ: C
105. Какую температуру должны достигать приготовленные продукты, чтобы быть безопасными?
A) 30°C
B) 50°C
C) Минимум 74°C (в зависимости от продукта)
D) Любая температура
✅ Правильный ответ: C
106. Что из перечисленного является обязанностью помощника по уходу при оказании помощи с передвижением?
A) Поднимать клиента без подготовки
B) Использовать неправильную технику
C) Применять безопасные методы подъёма и использовать вспомогательные устройства
D) Игнорировать просьбы о помощи
✅ Правильный ответ: C
107. Какой из признаков может указывать на начало деменции?
A) Улучшение памяти
B) Чрезмерная физическая активность
C) Проблемы с краткосрочной памятью, замешательство
D) Повышенное внимание к деталям
✅ Правильный ответ: C
108. Что включает "наблюдение и отчётность"?
A) Угадывание проблем клиента
B) Документирование событий по памяти через неделю
C) Точное и своевременное сообщение об изменениях в состоянии клиента
D) Комментирование поведения клиента в соцсетях
✅ Правильный ответ: C
109. Что может быть признаком злоупотребления со стороны родственника?
A) Улыбки при визите
B) Ограничение общения клиента
C) Частые объятия
D) Принесение любимой еды
✅ Правильный ответ: B
110. Что помощник по уходу должен делать при обнаружении испорченной пищи в холодильнике клиента?
A) Использовать её для готовки
B) Сообщить в агентство и утилизировать безопасно
C) Оставить до следующего визита
D) Положить в морозильник
✅ Правильный ответ: B
111. Когда нужно сообщить об ухудшении психического состояния клиента?
A) Через неделю
B) После обсуждения с другими клиентами
C) Немедленно — руководителю или агентству
D) Только при просьбе родственников
✅ Правильный ответ: C
112. Что является примером уважительного общения с клиентом?
A) Говорить в приказном тоне
B) Использовать уничижительные выражения
C) Обращаться по имени и слушать внимательно
D) Перебивать клиента
✅ Правильный ответ: C
113. Что необходимо делать после контакта с телесными жидкостями?
A) Надеть новые перчатки
B) Промыть руки без мыла
C) Сначала снять перчатки, потом вымыть руки с мылом и сообщить при необходимости
D) Продолжить уход без изменений
✅ Правильный ответ: C
114. Какой приём помогает клиенту с когнитивными нарушениями справляться с повседневными задачами?
A) Заставлять запоминать
B) Использовать сложные инструкции
C) Делить задания на простые шаги и использовать визуальные подсказки
D) Давать задания без объяснений
✅ Правильный ответ: C
115. Что следует делать, если клиент внезапно становится агрессивным?
A) Кричать в ответ
B) Принуждать к подчинению
C) Сохранять спокойствие, соблюдать дистанцию и сообщить руководству
D) Уйти и не возвращаться
✅ Правильный ответ: C
116. Что из перечисленного является важной частью ухода за клиентом с хроническими заболеваниями?
A) Избегание общения
B) Игнорирование плана ухода
C) Наблюдение за симптомами и соблюдение режима
D) Назначение лекарств
✅ Правильный ответ: C
117. Как часто следует убирать туалетные помещения у клиента?
A) Один раз в месяц
B) По мере загрязнения
C) Регулярно, не реже одного раза в день и при необходимости
D) Только если кто-то пожалуется
✅ Правильный ответ: C
118. Что означает "эмпатия" в работе помощника по уходу?
A) Жалость
B) Раздражение
C) Способность понимать чувства и состояния другого человека
D) Пассивность
✅ Правильный ответ: C
119. Какое средство защиты необходимо использовать при риске контакта с кровью?
A) Маска
B) Очки
C) Перчатки
D) Фартук
✅ Правильный ответ: C
120. Что делать, если помощник по уходу чувствует профессиональное выгорание?
A) Игнорировать
B) Сменить клиента без уведомления
C) Обратиться за поддержкой, взять перерыв, обсудить с руководством
D) Уволиться без объяснений
✅ Правильный ответ: C
121. Какой метод перемещения клиента наиболее безопасен?
A) Резкое поднятие без предупреждения
B) Использование правильной техники подъёма и помощи другого человека при необходимости
C) Подъём за руки
D) Тянуть клиента за одежду
✅ Правильный ответ: B
122. Что входит в обязанности помощника по уходу при помощи в гигиене?
A) Выполнять всё молча и быстро
B) Делать только то, что удобно помощнику
C) Поддерживать чистоту клиента, соблюдать деликатность и уважение
D) Игнорировать личные предпочтения клиента
✅ Правильный ответ: C
123. Что из перечисленного НЕ является обязанностью помощника по уходу?
A) Приготовление пищи по диете клиента
B) Назначение лекарств
C) Помощь в перемещении
D) Документирование наблюдений
✅ Правильный ответ: B
124. Что необходимо учитывать при поддержке клиента с ограниченной подвижностью?
A) Игнорировать жалобы
B) Побуждать к движению с учётом его возможностей
C) Перемещать без согласия
D) Делать всё за клиента
✅ Правильный ответ: B
125. Что из следующего является нарушением границ?
A) Сохранение конфиденциальности
B) Получение подарков от клиента
C) Следование плану ухода
D) Профессиональное общение
✅ Правильный ответ: B
126. Как помощник по уходу может снизить риск инфекций у клиента?
A) Игнорировать чистоту
B) Регулярно дезинфицировать поверхности, мыть руки и использовать СИЗ
C) Использовать одни и те же перчатки
D) Не использовать мыло
✅ Правильный ответ: B
127. Как помощник по уходу может поддерживать психосоциальное благополучие клиента?
A) Не общаться
B) Поощрять участие в активности и слушать клиента
C) Не реагировать на эмоции
D) Ограничивать клиента
✅ Правильный ответ: B
128. Что из перечисленного считается примером насилия?
A) Предоставление клиенту выбора
B) Уважение к культуре
C) Физическое принуждение или унижение
D) Похвала
✅ Правильный ответ: C
129. Что из следующего может помочь предотвратить запоры у клиента?
A) Низкое потребление воды
B) Употребление жирной пищи
C) Рацион с клетчаткой, физическая активность, достаточное потребление жидкости
D) Изоляция
✅ Правильный ответ: C
130. Как помощник по уходу должен себя вести, если он не согласен с клиентом?
A) Спорить
B) Унижать клиента
C) Сохранять профессионализм и уважение
D) Игнорировать клиента
✅ Правильный ответ: C
131. Кто считается "уязвимым взрослым" согласно закону штата Вашингтон?
A) Любой взрослый человек старше 18 лет
B) Только человек, находящийся в психиатрическом учреждении
C) Лицо 60 лет и старше или взрослый с ограниченными возможностями, которое не может самостоятельно заботиться о себе и/или получает лицензионные услуги по уходу
D) Только пожилой человек, проживающий в доме престарелых
✅ Правильный ответ: C
132. Что может быть результатом недостаточной гигиены полости рта?
A) Улучшение аппетита
B) Здоровье десен
C) Инфекции, кариес, плохой запах
D) Повышение энергии
✅ Правильный ответ: C
133. Что означает соблюдение плана ухода?
A) Выполнение только удобных задач
B) Следование инструкциям, разработанным для конкретного клиента
C) Игнорирование указаний
D) Самостоятельное изменение процедур
✅ Правильный ответ: B
134. Что включает в себя активность по самообслуживанию (ADL)?
A) Чтение
B) Просмотр телевизора
C) Купание, приём пищи, одевание
D) Поездка на экскурсию
✅ Правильный ответ: C
135. Что помощник по уходу должен делать, если он допустил ошибку в документации?
A) Стереть и переписать
B) Закрыть на это глаза
C) Аккуратно зачеркнуть, подписать и внести правильную информацию
D) Попросить другого работника изменить
✅ Правильный ответ: C
136. Как помощник по уходу может способствовать предотвращению ожогов у клиента?
A) Не проверять температуру воды
B) Игнорировать жалобы
C) Проверять воду, не оставлять горячие предметы без присмотра
D) Использовать кипяток для мытья
✅ Правильный ответ: C
137. Что делать, если клиент проявляет признаки депрессии?
A) Оставить в покое
B) Осудить за настроение
C) Поддержать, выслушать и сообщить в агентство
D) Сказать, что всё пройдёт
✅ Правильный ответ: C
138. Какой подход наиболее уместен при кормлении клиента с трудностями при глотании?
A) Быстрое кормление
B) Давление на клиента
C) Медленное кормление маленькими порциями, соблюдение инструкций специалиста
D) Кормление в лёжа
✅ Правильный ответ: C
139. Что из следующего способствует формированию доверительных отношений с клиентом?
A) Нарушение обещаний
B) Грубое общение
C) Последовательность, уважение и честность
D) Игнорирование потребностей
✅ Правильный ответ: C
140. Что делать, если клиент рассказывает о сексуальном насилии?
A) Не верить
B) Улыбаться и сменить тему
C) Выразить поддержку и немедленно сообщить в агентство или APS
D) Поговорить с обидчиком
✅ Правильный ответ: C
141. Что следует делать при обнаружении у клиента симптомов гриппа (кашель, жар, слабость)?
A) Сказать, что это пройдёт
B) Изолировать клиента от других и сообщить в агентство
C) Прервать уход
D) Дать лекарство без разрешения
✅ Правильный ответ: B
142. Что входит в эмоциональные потребности клиента?
A) Только еда и питьё
B) Изоляция
C) Чувство уважения, принадлежности, безопасности
D) Медицинские процедуры
✅ Правильный ответ: C
143. Что следует сделать, если клиент начинает задыхаться во время еды?
A) Подождать
B) Кормить дальше
C) Прекратить кормление и оказать первую помощь/вызвать помощь
D) Попросить клиента пить воду
✅ Правильный ответ: C
144. Что означает «информированное согласие» клиента?
A) Подпись под документом без объяснений
B) Согласие, полученное после предоставления полной информации
C) Указание от родственника
D) Согласие под давлением
✅ Правильный ответ: B
145. Что может быть признаком плохого питания у пожилого человека?
A) Хороший сон
B) Повышенный вес
C) Потеря массы тела, усталость, ломкость ногтей
D) Высокий уровень активности
✅ Правильный ответ: C
146. Как помощник по уходу может помочь клиенту сохранить чувство независимости?
A) Делать всё за клиента
B) Игнорировать его мнение
C) Поощрять участие в решениях и повседневных задачах
D) Говорить, что он не справится
✅ Правильный ответ: C
147. Что означает термин «профессиональное выгорание»?
A) Радость от работы
B) Вдохновение
C) Эмоциональное и физическое истощение, вызванное длительным стрессом
D) Желание работать сверхурочно
✅ Правильный ответ: C
148. Как следует обращаться с медицинскими отходами?
A) Выбрасывать в общий мусор
B) Утилизировать согласно инструкциям учреждения и правилам безопасности
C) Сжигать на месте
D) Оставлять на полу
✅ Правильный ответ: B
149. Что делать, если клиент говорит, что чувствует себя одиноким?
A) Игнорировать
B) Порекомендовать телевизор
C) Поддержать, выслушать, поощрить участие в социальной активности
D) Пошутить
✅ Правильный ответ: C
150. Что необходимо сделать перед тем, как начать процедуру ухода?
A) Сразу приступить
B) Ничего
C) Объяснить клиенту, что вы собираетесь делать, и получить его согласие
D) Просто взять инструменты
✅ Правильный ответ: C
151. Как помощник по уходу может способствовать безопасности клиента на кухне?
A) Оставлять плиту включённой
B) Хранить острые предметы в доступе
C) Следить за безопасностью и чистотой, убирать опасные предметы
D) Разрешать клиенту готовить без присмотра
✅ Правильный ответ: C
152. Что следует делать при обнаружении следов физического насилия?
A) Не вмешиваться
B) Сообщить немедленно в агентство или службу защиты взрослых (APS)
C) Спрятать информацию
D) Поговорить с предполагаемым обидчиком
✅ Правильный ответ: B
153. Что из перечисленного является универсальной мерой предосторожности?
A) Использовать перчатки при каждом контакте с телесными жидкостями
B) Игнорировать мелкие раны
C) Надевать маску только при кашле
D) Мыть руки раз в день
✅ Правильный ответ: A
154. Что делать, если клиент отказывается от помощи?
A) Принудить
B) Уважительно обсудить причины и сообщить в агентство
C) Игнорировать
D) Уйти
✅ Правильный ответ: B
155. Что такое «психосоциальное благополучие»?
A) Только отсутствие депрессии
B) Комплексное состояние эмоционального и социального здоровья
C) Физическая активность
D) Диета
✅ Правильный ответ: B
156. Как помощник по уходу должен реагировать на просьбу клиента изменить процедуру ухода?
A) Сказать "нет"
B) Убедить клиента не вмешиваться
C) Выслушать, проявить уважение и при необходимости обсудить с руководством
D) Игнорировать
✅ Правильный ответ: C
157. Что может быть результатом недостаточного потребления воды?
A) Повышенная энергия
B) Обезвоживание, головная боль, запоры
C) Снижение веса
D) Повышенное давление
✅ Правильный ответ: B
158. Что из нижеперечисленного может вызвать падение у клиента?
A) Прочные перила
B) Скользкий пол, плохое освещение
C) Использование ходунка
D) Помощь помощника
✅ Правильный ответ: B
159. Что должен делать помощник по уходу при контакте с кровью?
A) Ничего
B) Надеть перчатки после контакта
C) Немедленно промыть участок, сообщить руководству и следовать протоколу
D) Стереть салфеткой
✅ Правильный ответ: C
160. Какой способ лучше всего подходит для общения с клиентом, испытывающим утрату?
A) Не говорить об этом
B) Пошутить
C) Проявлять эмпатию, слушать, уважать чувства
D) Сказать: «Пора забыть»
✅ Правильный ответ: C
161. Что может быть признаком перегрева у пожилого клиента?
A) Холодная кожа
B) Сильное потоотделение, головная боль, спутанность сознания
C) Повышенный аппетит
D) Сухие губы
✅ Правильный ответ: B
162. Что включает в себя помощь с передвижением клиента?
A) Игнорирование просьб
B) Использование безопасной техники подъема и поддержки
C) Перетаскивание клиента
D) Принуждение к ходьбе
✅ Правильный ответ: B
163. Что помощник по уходу должен сделать, если он заболел?
A) Выйти на работу
B) Не сообщать никому
C) Уведомить руководство и остаться дома
D) Принять лекарства и работать
✅ Правильный ответ: C
164. Что является примером нарушения конфиденциальности?
A) Обсуждение клиента с врачом
B) Ведение закрытой документации
C) Рассказывание о клиенте друзьям
D) Упоминание инициалов в отчёте
✅ Правильный ответ: C
165. Что входит в обязанности помощника по уходу при изменении состояния клиента?
A) Ставить диагноз
B) Назначать лечение
C) Сообщать ответственному специалисту или агентству
D) Ничего не делать
✅ Правильный ответ: C
166. Какой признак может указывать на депрессию у пожилого человека?
A) Хорошее настроение
B) Частый смех
C) Потеря интереса, апатия, бессонница
D) Повышенная активность
✅ Правильный ответ: C
167. Что помощник по уходу должен сделать, если клиент теряет сознание?
A) Подождать, пока придёт в себя
B) Попытаться разбудить и не сообщать
C) Немедленно вызвать скорую помощь и сообщить руководству
D) Переместить клиента в кресло
✅ Правильный ответ: C
168. Что из следующего способствует хорошему пищеварению?
A) Малоподвижность
B) Отказ от воды
C) Клетчатка, движение, достаточное питьё
D) Фастфуд
✅ Правильный ответ: C
169. Что означает термин «обострение» в медицинском контексте?
A) Улучшение состояния
B) Полное выздоровление
C) Временное улучшение
D) Внезапное ухудшение симптомов хронического состояния
✅ Правильный ответ: D
170. Что важно при работе с клиентом, страдающим от потери памяти?
A) Игнорировать ошибки
B) Использовать короткие, чёткие инструкции и повторять при необходимости
C) Делать всё за клиента
D) Раздражаться
✅ Правильный ответ: B
171. Что может быть признаком пренебрежения?
A) Чистая одежда
B) Ухоженный внешний вид
C) Грязные ногти, неопрятность, плохое питание
D) Общительность клиента
✅ Правильный ответ: C
172. Что необходимо делать при подозрении на инфекцию мочевых путей у клиента?
A) Подождать
B) Дать антибиотики
C) Сообщить руководству
D) Посоветовать пить больше воды и забыть
✅ Правильный ответ: C
173. Что означает термин "ADL" (Activities of Daily Living)?
A) Игры и развлечения
B) Финансовое планирование
C) Повседневные действия: купание, питание, одевание
D) Работа по дому
✅ Правильный ответ: C
174. Что важно помнить при приготовлении пищи для клиента с диабетом?
A) Использовать больше сахара
B) Игнорировать диету
C) Следовать индивидуальному диетическому плану и избегать резких колебаний уровня сахара
D) Давать сладости
✅ Правильный ответ: C
175. Что может повлиять на безопасность клиента в доме?
A) Хорошее освещение
B) Скользкие ковры и беспорядок
C) Устойчивые поручни
D) Стабильная мебель
✅ Правильный ответ: B
176. Что входит в задачи помощника при уходе за кожей?
A) Только мытьё
B) Игнорирование раздражения
C) Осмотр на наличие повреждений, сухости, пролежней
D) Использование агрессивного мыла
✅ Правильный ответ: C
177. Что такое культурная компетентность?
A) Незнание культур клиента
B) Уважение и понимание различий в культуре и традициях
C) Избегание клиентов другой культуры
D) Навязывание своих ценностей
✅ Правильный ответ: B
178. Что делать, если клиент жалуется на побочные эффекты от лекарства?
A) Игнорировать
B) Сказать, что это нормально
C) Сообщить медсестре или агентству
D) Дать другое лекарство
✅ Правильный ответ: C
179. Что поможет уменьшить чувство тревоги у клиента?
A) Игнорирование
B) Пренебрежение вопросами
C) Спокойная беседа, внимание, поддержка
D) Смена темы разговора
✅ Правильный ответ: C
180. Что является примером эффективной профессиональной коммуникации?
A) Перебивать
B) Игнорировать обратную связь
C) Использовать ясный, доброжелательный и уважительный тон
D) Разговаривать с клиентом как с ребёнком
✅ Правильный ответ: C
181. Что из перечисленного помогает предотвратить заражение вирусами, передающимися через кровь?
A) Мыть руки один раз в день
B) Использовать общие иглы
C) Соблюдать универсальные меры предосторожности
D) Носить кольца во время процедур
✅ Правильный ответ: C
182. Как лучше всего помочь клиенту справиться с потерей близкого человека?
A) Избегать разговора
B) Сказать, чтобы не думал об этом
C) Проявлять эмпатию, быть рядом и выслушать
D) Перевести тему
✅ Правильный ответ: C
183. Какое средство индивидуальной защиты (СИЗ) помогает предотвратить попадание биологических жидкостей в глаза?
A) Перчатки
B) Фартук
C) Очки или защитный экран
D) Маска
✅ Правильный ответ: C
184. Что является хорошим примером ухода за клиентом с ограниченной подвижностью?
A) Игнорировать просьбы о помощи
B) Не менять позу клиента
C) Регулярно помогать менять положение тела
D) Не сообщать о пролежнях
✅ Правильный ответ: C
185. Что помощник по уходу должен делать при попадании крови на кожу?
A) Протереть салфеткой
B) Надеть перчатки
C) Промыть место водой с мылом и сообщить руководству
D) Спрятать повреждение
✅ Правильный ответ: C
186. Что входит в эмоциональные признаки профессионального выгорания?
A) Увлечённость работой
B) Радость от общения с клиентами
C) Раздражительность, апатия, усталость
D) Повышенная энергия
✅ Правильный ответ: C
187. Как помощник по уходу может уважать религиозные убеждения клиента?
A) Навязывать свои
B) Отказываться от выполнения просьб
C) Проявлять уважение, не осуждать, учитывать в уходе
D) Шутить на религиозные темы
✅ Правильный ответ: C
188. Что помогает сохранить безопасность клиента с нарушением координации?
A) Удаление поручней
B) Гладкие полы
C) Установка поручней, использование ходунков, нескользящие коврики
D) Игнорирование просьб
✅ Правильный ответ: C
189. Как поступить, если клиент отказывается принимать пищу?
A) Заставить
B) Обидеться
C) Выяснить причину отказа, предложить альтернативу и сообщить при необходимости
D) Сказать, что он должен есть
✅ Правильный ответ: C
190. Что может быть результатом недостаточной гигиены?
A) Повышенная энергия
B) Инфекции кожи, неприятный запах, ухудшение самочувствия
C) Снижение давления
D) Улучшение настроения
✅ Правильный ответ: B
191. Что означает «уважение к личным границам клиента»?
A) Давление на клиента
B) Пренебрежение желаниями
C) Уважение личного пространства, согласие на действия
D) Игнорирование мнения
✅ Правильный ответ: C
192. Как предотвратить пищевое отравление у клиента?
A) Не проверять срок годности
B) Использовать одну разделочную доску
C) Соблюдать правила хранения и обработки пищи
D) Готовить без мытья рук
✅ Правильный ответ: C
193. Как правильно использовать перчатки при уходе?
A) Надевать одни и те же на весь день
B) Использовать одну пару для всех клиентов
C) Менять после каждого контакта и утилизировать правильно
D) Стирать и использовать снова
✅ Правильный ответ: C
194. Что является признаком качественного общения?
A) Перебивание
B) Высокомерие
C) Внимательное слушание, вежливость, чёткая речь
D) Команды без объяснений
✅ Правильный ответ: C
195. Что делать, если клиент жалуется на побочные эффекты лекарства?
A) Игнорировать
B) Сказать, что это нормально
C) Сообщить медсестре или в агентство
D) Назначить другое лекарство
✅ Правильный ответ: C
196. Что означает термин «документирование» в работе помощника по уходу?
A) Писать всё, что хочется
B) Придумывать отчёт
C) Объективная запись наблюдений и событий, касающихся клиента
D) Заполнение анкет
✅ Правильный ответ: C
197. Как можно уменьшить риск падения у клиента с нарушением зрения?
A) Убрать освещение
B) Разбросать предметы
C) Обеспечить яркое освещение, убрать препятствия
D) Спрятать ходунки
✅ Правильный ответ: C
198. Что означает термин «инфекция, передающаяся через кровь»?
A) Простуда
B) Вирус, передающийся при контакте с заражённой кровью (например, ВИЧ, гепатит)
C) Аллергия
D) Травма
✅ Правильный ответ: B
199. Как помощник по уходу может поддерживать самооценку клиента?
A) Унижать
B) Игнорировать успехи
C) Поощрять самостоятельность и уважать мнения
D) Отказываться от поддержки
✅ Правильный ответ: C
200. Что следует делать, если помощник по уходу не знает, как выполнить процедуру?
A) Придумать способ
B) Попросить клиента объяснить
C) Обратиться за инструкцией к руководству или медсестре
D) Не выполнять вообще
✅ Правильный ответ: C